Transacción de Consulta de Lote

Transacción de Consulta de Lote
Release status: Implementada
Códigos como se la conoce:	6, 3000
Descripción: Recupera y totaliza los tickets pendientes de pago.
¿Genera un registro facturable?	No
Familia de transacciones:	Liquidación
Otras transacciones de la familia:	Excluir una Transacción de un Lote Incluir una Transacción en un Lote Cierre de Lote

Objeto

La Consulta de Lote es una transacción administrativa que permite recuperar del financiador un listado de transacciones para hacer un control. En general las transacciones que se solicitan son las transacciones pendientes de pago, con el objeto de revisar antes de su presentación que las transacciones autorizadas tengan su documentación respaldatoria. En caso de alguna modificación en ese listado es necesario hacer Anulación y una nueva registración (dependiente si es farmacia, será una dispensa diferida, y si es un prestador médico una prestación diferida). También es posible solicitar una reimpresión de un ticket con el resultado de la Consulta de Lote, enviando una Reimpresión de Ticket con ese número de transacción.

Datos Solicitados

• Identificación del Prestador con el que tiene el contrato el financiador.
• Perído de la consulta: es opcional, enviando Fecha desde y Fecha hasta, en caso de no enviarla se considera que solicita todas las transacciones pendientes de pago o presentación registradas.
• Tipo de consulta: es opcional, si no identifica en general se realiza una consulta sobre transacciones facturables aceptadas pendientes de pago. Las opciones son:
  • Transacciones aceptadas: registro de transacciones aceptadas de cualquier tipo (facturables o no).
  • Transacciones rechazadas: registro de transacciones rechazadas.
  • Transacciones anuladas: registro de anulaciones aceptadas (solo es posible anular transacciones facturables).
  • Todas
  • Transacciones pendientes de cierre o presentación.
  • Un cierre: solicitar el envío de una copia de un cierre ya realizado.
  • Transacciones bloqueadas: es posible apartar una transacción de un lote para ser facturada con posterioridad. Esta consulta devuelve un listado de esas transacciones ( ver más sobre como excluir una transacción)
• Rango de la consulta: es opcional, permite agrupar todos los registros del prestador, o recuperar los de un solo punto de venta/atención determinado. En general, esta última es la opción por omisión.

Es posible consultar por una transacción específica, esto se llama Reimpresión de Ticket.

Nota: la forma concreta en que se solicitan estos datos dependen de la versión o aplicación usada. Consultar la documentación específica de la versión, ver en la plantilla de la derecha el campo 'Códigos como se la conoce:

Respuesta Obtenida

Cuando la transacción es aprobada (aquí no hay aprobación porque la Consulta de Lote es solo una transacción administrativa de control, el prestador recibirá la leyenda Solicitud de Consulta Aceptada con el listado de las transacciones solicitadas.

La consulta de lote va acompañada de un ticket con el listado, por ejemplo para prestadores médicos puede ser:

-------------------------------------- FINANSUR FILIAL MAR DEL PLATA Servicios Medicos -------------------------------------- CONSULTA DE CIERRE -------------------------------------- Prestador Nro : 000062777 SANATORIO DE PRUEBA PRUNE -------------------------------------- Estado de Proceso Desde el 12/10/2011 a las 16:30 Hasta el 10/11/2011 a las 15:57 DETALLE IVA EXENTO Nro.Tic Afiliado Cnt Total -------------------------------------- 191280 04102034301 1 $ 0.00 296499 09606164301 1 $ 0.00 RESUMEN Subtotales Transac. Socios IVA Exento -------------------------------------- Total Tickets : 2 Total Tickets Anulados: 0 Subtotales de Cobranza (en Pesos) Socios IVA Exento -------------------------------------- Total Tickets : $ 0.00 Bonif. Especial a FINA: $ 0.00 Bonif. a FINA : $ 0.00 ---------- Subtotal a pagar por FINA:$ 0.00 DETALLE IVA GRAVADO Nro.Tic Afiliado Cnt Total -------------------------------------- 473480 81172481106 1 $ 0.00 473840 60971956201 1 $ 0.00 488838 60611956201 1 $ 0.00 490795 60672956201 1 $ 0.00 491459 60671556201 1 $ 0.00 RESUMEN Subtotales Transac. Socios IVA Gravado -------------------------------------- Total Tickets : 5 Total Tickets Anulados: 0 Subtotales de Cobranza (en Pesos) Socios IVA Grabado -------------------------------------- Total Tickets : $ 0.00 Bonif. Especial a FINA: $ 0.00 Bonif. a FINA : $ 0.00 ---------- Subtotal a pagar por OSDE:$ 0.00 -------------------------------------- RESUMEN TOTALES TRANSACCIONES -------------------------------------- Total Tickets : 7 Total Tickets Anulados: 0 TOTALES DE COBRANZA (en Pesos) -------------------------------------- Total Tickets : $ 0.00 Bonif. Especial a FINA: $ 0.00 Bonif. a FINA 0.00% : $ 0.00 ---------- Total a pagar por FINA:$ 0.00 -------------------------------------- Los importes incluidos en este cierre son solo orientativos y pueden diferir del importe finalmente liquidado. -------------------------------------- 10/11/2011 17:37 PuntoSalud.com

Y para farmacias, ver ejemplo aquí.

En caso contrario recibirá alguno errores descriptos.

Tipos de Errores Frecuentes y Motivos

Mensajes y motivos de error usuales:

Mensaje de respuesta	Explicación
SOLICITUD DE Consulta RECHAZADA CONSULTA REPETIDA IF-XXXXXX-AAAAMMDD	Donde XXXXXX es el número de la Consulta anterior, y AAAAMMDD es la fecha en que se realizó. Ciertos financiadores restringen la cantidad de consultas iguales que se pueden hacer en un período de tiempo. Para poder repetir la consulta deberá esperar (en general no más de 10 minutos), cambiar el tipo de consulta o modificar el rango de fechas.
Consulta Aceptada con demasiados tickets. Cambie fechas o consulte extranet.	Puede ocurrir que existan demasiados registros para la consulta realizada y el financiador no devuelve el detalle de cada registro. Tiene tres opciones: a) acote el rango de la consulta cambiando las fechas (o poniendo fecha desde y hasta en caso de que no la hubiese colocado), b) el financiador tiene una extranet donde puede rescatar la solicitud que acada de realizar (Por ejemplo para OSDE (ver aquí)) en ese caso el ticket notificará el link y nombre del archivo, ó c) Si está realizando una Consulta de Lote puede directamente solicitar el Cierre.
SOLICITUD DE Consulta RECHAZADA NO HAY INFORMACION	No hay tickets pendientes de pago debido a que ya se ha realizado un cierre de lote. Algunos financiadores no incluyen dentro de la Consulta de Lote los tickets realizados el día de hoy, salvo que estos hubiesen sido dispensados uno o más días anteriores usando una Autorización Diferida.
SOLICITUD DE Consulta RECHAZADA CIERRE: XXXXXX INEXISTENTE	Está realizando una Reimpresión de un Cierre de Lote y el número ingresado, XXXXXX no existe para el prestador que está haciendo la consulta.
SOLICITUD DE Consulta RECHAZADA DESDE MAYOR QUE HASTA	Revise el rango de fecha para corregir el intervalo en el período del cierre o la consulta.
ERROR. CONEXION CON NNNNNN INTERRUMPIDA. INTENTE NUEVAMENTE.	Existe un tiempo de espera máximo para recibir la respuesta del financiador, NNNNNN. En aquellos casos en que hubiese mucho tráfico, es posible que ese tiempo de espera se alcance, es por ello que visualizará este error. No estamos autorizados a realizar esta operación con algún mecanismo de contingencia. Solo debe reintentar la misma transacción, para verificar si el financiador ya está en condición de responder.