Códigos de Respuesta XML anteriores

Código	Leyenda	¿Cómo solucionar o interpretar el rechazo?
0000	Solicitud Autorizada/Aprobada	El mensaje enviado fue aprobado por el financiador.
0001	Asociado (beneficiario) Inexistente	Revisar si se cargaron bien los datos del asociado. Si se utilizó la banda magnética de la credencial del beneficiario para tomar los datos, intentar la carga manual.
0002	Asociado (beneficiario) dado de baja o con alta a futuro	El asociado debe comunicarse con el Financiador para confirmar su situación. No es posible subsanar este error sin la intervención de la prepaga u obra social. Ampliar contactos en financiadores (+)
0003	Asociado (beneficiario) moroso	El asociado debe comunicarse con el Financiador. No es posible subsanar este error sin la intervención de la prepaga u obra social. Ampliar contactos en financiadores (+)
0004	Prestación Inexistente	Revisar si el código de prestación que ingresó es correcto. Si utiliza nomenclador propio envíenos el código y descripción para que verifiquemos su tabla de transcodificación.
0005	Carencia o tiempo de espera para la prestación	El asociado no está autorizado a recibir dicha prestación.
0006	Preexistencia	El asociado no está autorizado a recibir dicha prestación.
0007	Excepción	El asociado no está autorizado a recibir dicha prestación.
0008	Supera Tope	El asociado no está autorizado a recibir dicha prestación.
0010	Prestador Inexistente	El CUIT enviado en la transacción para identificar al prestador que va a facturar la transacción no existe. Revise el CUIT o póngase en contacto con nuestra Mesa de Ayuda para verificar el alta.
0011	Prestador No Habilitado para el POS XXX	El CUIT enviado en la transacción para identificar al prestador que va a facturar es correcto pero el alta está incompleta, o póngase en contacto con nuestra Mesa de Ayuda para verificar el alta.
0012	Prestación no contratada	El prestador debe comunicarse directamente con el Financiador para solicitar inclusión. Ampliar contactos(+)
0013	Código de autorización erróneo	Realice la transacción sin ingresar el código de autorización, el sistema intentará recuperar automáticamente si existe un código vigente para el prestador,asociado y prestación.
0014	Solicitud anulada / rechazada/ o sin saldo	Debe consultarse si dicha solicitud no ha sido anulada previamente, rechazada o si ya ha sido utilizada. No es posible utilizarla. Si está realizando un tratamiento por sesiones debe solicitar el alta de un nuevo tratamiento (en forma electrónica) o revisar las sesiones consumidas y anular las que se encuentran incorrectamente solicitadas.
0015	No existe la solicitud para el socio	Este mensaje es devuelto cuando está consultando las autorizaciones que posee el beneficiario. Solo se muestran autorizaciones vigentes para el (afiliado y) prestador que está haciendo la consulta'.
0017	Prestador no autorizado a prescribir	No puede realizar ese tipo de transacción. Póngase en contacto con el financiador para verificar su status si cree que debería poder realizar esta transacción.
0018	Prestador no autorizado a emitir órdenes de internación	No puede realizar ese tipo de transacción. Póngase en contacto con el financiador para verificar su status si cree que debería poder realizar esta transacción.
0019	La transacción es errónea	Debe revisarse el número de transacción, este no existe para el prestador que está solicitando la anulación.
0021	No requiere prescripción	No es necesario informar esta prescripción para que el beneficiario pueda acceder a la prestación. Directamente envíe una registración para su autorización.
0023	La prestación no requiere autorización previa	Directamente envíe una registración para su autorización.
0024	Solicitud existente	Puede deberse a que se haya solicitado con anterioridad la autorización para ese asociado y esa prestación.
0025	Fecha inválida	Verificar la fecha que se ha cargado.
0026	Credencial vencida	El asociado ha presentado una credencial vencida. Aunque no necesariamente carece de cobertura, la identificación que está presentando se encuentra vencida o ha sido dada de baja por su financiador. Debería por lo tanto comunicarse el beneficiario con su prepago u obra social obtener una nueva credencial. Ampliar contactos en financiadores (+)
0036	Pendiente de resolución	Intente la consulta en 24 horas, aun no ha sido revisada por los auditores.
0037	Solicitud rechazada	No ha sido autorizada la solicitud. Consulte directamente al financiador para más detalles.
0038	La solicitud está anulada	No es necesario realizar una nueva anulación.
0039	Se ha cargado mal el número de solicitud	Revise el número ingresado.
0041	La solicitud no existe	Revise el número ingresado.
0044	El protocolo no se puede volver a enviar sin antes anular la transacción anterior
0045	Protocolo quirúrgico no aceptado, número de orden de internación incorrecto	Revise el número de Revise el número de orden de internación (OI) enviado.
0046	Se intentó enviar el protocolo sin antes informar la cirugía	El protocolo no tiene una cirugía asociada. Revise el número de orden de internación (OI) enviado.
0047	Orden de cirugía o transacción anulada, la solicitud fue rechazada o anulada	La OI enviada se encuentra anulada.
0048	Nombre de archivo inválido, el archivo de la imagen digitalizada ya fue enviado	Si desea enviar un nuevo archivo debe asignarle otro nombre.
0049	Número de orden de cirugía o transacción no informado en la transacción
0051	Debe Registrar Cirugía
0055	Prestación XXXXXX no habilitada, el beneficiario posee una carencia o restricción	Comuníquese con la Mesa de Ayuda del Financiador para conocer los motivos o derive al paciente, si es posible, a tramitar una autorización especial.
0073	Plan no contratado	Póngase en contacto con el financiador para verificar su contratación.
0077	La transacción posee prestaciones pertenecientes a órdenes de internación diferentes o no incluidas en la orden de internación informada
0098	Financiador no habilitado o inexistente	Revise el valor de <CuitFinanciador>