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Existen diversos modos de obtener soporte de la Mesa de Ayuda de ITC Soluciones, entre los cuales dispone:
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Existen diversos modos de obtener soporte de ITC Soluciones, entre los cuales dispone:
  
 
* Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos '''0810-810-2482''' o en Buenos Aires al '''(11) 5238-8102'''.
 
* Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos '''0810-810-2482''' o en Buenos Aires al '''(11) 5238-8102'''.
* E-mail: Puede enviar un mail a [mailto:mesadeayuda@itcsoluciones.com?subject=Reclamo mesadeayuda@itcsoluciones.com] indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc.
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* E-mail: Puede enviar un mail a [mailto:soporte@itcsoluciones.com?subject=Reclamo soporte@itcsoluciones.com] indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc.
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* Por whatsapp: Accediendo desde nuestra web de soporte: https://www.itcsoluciones.com/soporte.html, o directamente al nro.  '''+54 9 2617 54-3008'''.
 
* Desde la web: Puede [[Dar de Alta un Reclamo|Dar de Alta un Reclamo aquí]] o [[Seguimiento de Reclamos|consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades]].  
 
* Desde la web: Puede [[Dar de Alta un Reclamo|Dar de Alta un Reclamo aquí]] o [[Seguimiento de Reclamos|consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades]].  
* Puede chatear con nosotros [[Chat Help Desk|o haciendo click aquí]]  
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<!--* Puede chatear con nosotros [[Chat Help Desk|o haciendo click aquí]] esto lo comente porque ya no existe el chat desde la wiki -->
 
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Revisión actual del 19:20 3 ago 2021

Existen diversos modos de obtener soporte de ITC Soluciones, entre los cuales dispone: