Códigos de Respuesta Farmacia
Revisión del 19:53 7 abr 2010 de imported>Naquista (Página nueva: {| bgcolor="#CCCCFF" | '''Código'''||'''Leyenda'''||'''¿Cómo solucionar o interpretar el rechazo?''' |- |'''[000]'''||'''Solicitud Autorizada/Aprobada'''||El mensaje enviado fue ...)
Código | Leyenda | ¿Cómo solucionar o interpretar el rechazo? |
[000] | Solicitud Autorizada/Aprobada | El mensaje enviado fue aprobado por el financiador. |
[001] | Asociado (beneficiario) Inexistente | Revisar si se cargaron bien los datos del asociado. Si se utilizó la banda magnética de la credencial del beneficiario para tomar los datos, intentar la carga manual. |
[002] | Asociado (beneficiario) dado de baja o con alta a futuro | El asociado debe comunicarse con el Financiador para confirmar su situación. No es posible subsanar este error sin la intervención de la prepaga u obra social. Ampliar contactos en financiadores (+) |
[003] | Asociado (beneficiario) moroso | El asociado debe comunicarse con el Financiador. No es posible subsanar este error sin la intervención de la prepaga u obra social. Ampliar contactos en financiadores (+) |
[010] | Prestador Inexistente | El CUIT enviado en la transacción para identificar al prestador que va a facturar la transacción no existe. Revise el CUIT o póngase en contacto con nuestra Mesa de Ayuda para verificar el alta. |
[011] | Prestador No Habilitado para el POS XXX | El CUIT enviado en la transacción para identificar al prestador que va a facturar es correcto pero el alta está incompleta, o póngase en contacto con nuestra Mesa de Ayuda para verificar el alta. |
[014] | Solicitud anulada / rechazada/ o sin saldo | Debe consultarse si dicha solicitud no ha sido anulada previamente, rechazada o si ya ha sido utilizada. No es posible utilizarla. Si está realizando un tratamiento por sesiones debe solicitar el alta de un nuevo tratamiento (en forma electrónica) o revisar las sesiones consumidas y anular las que se encuentran incorrectamente solicitadas. |
[019] | La transacción es errónea | Debe revisarse el número de transacción, este no existe para el prestador que está solicitando la anulación. |
[026] | Credencial vencida | El asociado ha presentado una credencial vencida. Aunque no necesariamente carece de cobertura, la identificación que está presentando se encuentra vencida o ha sido dada de baja por su financiador. Debería por lo tanto comunicarse el beneficiario con su prepago u obra social obtener una nueva credencial. Ampliar contactos en financiadores (+) |
[201] | Troquel Inexistente YYYYYYY | Revise el troquel indicado. Si está seguro que es correcto intente realizar la transacción utilizando otro atributo para identificar el medicamento como el código de barras o el número de registro. |
[202] | Troquel Repetido | En lugar de enviar repetido el medicamento, solicite una cantidad mayor del mismo. |
[203] | Medicamento dado de Baja | Medicamento identificado como no vigente. |
[204] | Orden Inexistente | El número de autorización enviado no es correcto. |
[205] | Saldo Insuficiente | El afiliado no puede acceder a más unidades del medicamento solicitado hasta que se cumpla un plazo determinado por el financiador. |
[206] | Requiere Autorización Previa | El afiliado debe solicitar una autorización especial para que el medicamento sea reconocido por el financiador. |
[207] | Exclusivo de Internaciones | El afiliado no puede acceder a más unidades del medicamento solicitado hasta que se cumpla un plazo determinado por el financiador. |
[208] | Provisto por Financiador Unicamente | El afiliado debe solicitar la entrega del medicamento al financiador. |
[209] | Código de Barras Inexistente | Revise el código de barras indicado. Si está seguro que es correcto intente realizar la transacción utilizando otro atributo para identificar el medicamento como el troquel o el número de registro. |
[210] | Medicamento Inexistente | Intente realizar la transacción utilizando otro atributo para identificar el medicamento como el troquel o código de barras. |
[211] | Código de Barras Repetido | En lugar de enviar repetido el medicamento, solicite una cantidad mayor del mismo. |
[212] | Medicamento Repetido | En lugar de enviar repetido el medicamento, solicite una cantidad mayor del mismo. |
[213] | Fecha de Receta Inválida | Verifique que el formato de la fecha ingresada. |
[214] | Fecha de Receta supera cantidad de días permitidos | La receta se encuentra vencida. |
[215] | Supera Cantidad Máxima Permitida YYYYYYY | Debe solicitar una cantidad inferior del medicamento indicado. |
[216] | Supera la cantidad de X renglones/medicamentos permitidos | Está solicitando más medicamentos de los permitidos en una misma receta. |