Diferencia entre revisiones de «Reclamos»

Revisión del 19:22 18 dic 2020

Existen diversos modos de obtener soporte de ITC Soluciones, entre los cuales dispone:

Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos 0810-810-2482 o en Buenos Aires al (11) 5238-8102.
E-mail: Puede enviar un mail a soporte@itcsoluciones.com indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc.
Desde la web: Puede Dar de Alta un Reclamo aquí o consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades.

@@ Línea 1: / Línea 1: @@
-Existen diversos modos de obtener soporte de la Mesa de Ayuda de ITC Soluciones, entre los cuales dispone:
+Existen diversos modos de obtener soporte de ITC Soluciones, entre los cuales dispone:
 * Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos '''0810-810-2482''' o en Buenos Aires al '''(11) 5238-8102'''.
-* E-mail: Puede enviar un mail a [mailto:mesadeayuda@itcsoluciones.com?subject=Reclamo mesadeayuda@itcsoluciones.com] indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc.
+* E-mail: Puede enviar un mail a [mailto:soporte@itcsoluciones.com?subject=Reclamo soporte@itcsoluciones.com] indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc.
 * Desde la web: Puede [[Dar de Alta un Reclamo|Dar de Alta un Reclamo aquí]] o [[Seguimiento de Reclamos|consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades]].
 <!--* Puede chatear con nosotros [[Chat Help Desk|o haciendo click aquí]] esto lo comente porque ya no existe el chat desde la wiki -->