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− | Existen diversos modos de obtener soporte | + | Existen diversos modos de obtener soporte de ITC Soluciones, entre los cuales dispone: |
* Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos '''0810-810-2482''' o en Buenos Aires al '''(11) 5238-8102'''. | * Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos '''0810-810-2482''' o en Buenos Aires al '''(11) 5238-8102'''. | ||
− | * E-mail: Puede enviar un mail a [mailto: | + | * E-mail: Puede enviar un mail a [mailto:soporte@itcsoluciones.com?subject=Reclamo soporte@itcsoluciones.com] indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc. |
+ | * Por whatsapp: Accediendo desde nuestra web de soporte: https://www.itcsoluciones.com/soporte.html, o directamente al nro. '''+54 9 2617 54-3008'''. | ||
* Desde la web: Puede [[Dar de Alta un Reclamo|Dar de Alta un Reclamo aquí]] o [[Seguimiento de Reclamos|consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades]]. | * Desde la web: Puede [[Dar de Alta un Reclamo|Dar de Alta un Reclamo aquí]] o [[Seguimiento de Reclamos|consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades]]. | ||
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Revisión actual del 19:20 3 ago 2021
Existen diversos modos de obtener soporte de ITC Soluciones, entre los cuales dispone:
- Telefónicamente: Se puede comunicar a los teléfonos 0810-810-2482 o en Buenos Aires al (11) 5238-8102.
- E-mail: Puede enviar un mail a soporte@itcsoluciones.com indicando Obra Social/Financiador, Número de Prestador, Teléfono de contacto y Datos referentes al incidente, como Número de Afiliado, Prestación/Medicamento, Mensaje de Respuesta, Número de Transacción, etc.
- Por whatsapp: Accediendo desde nuestra web de soporte: https://www.itcsoluciones.com/soporte.html, o directamente al nro. +54 9 2617 54-3008.
- Desde la web: Puede Dar de Alta un Reclamo aquí o consultar su reclamo ya ingresado para obtener novedades.