imported>Naquista: /* Tipos de Errores Frecuentes y Motivos */

2020-06-08T20:59:00Z

Tipos de Errores Frecuentes y Motivos

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{{Plantilla:Transacciones
|txName= Transacción de Cierre de Lote
|status= Implementada
|codigo= [[Formato_V250_Farmacia#_sal.0|9]]<ref>En la [[Formato_V250_Farmacia#_sal.0|versión V250 farmacia]]</ref>, [[Formato_Farmacias_XML|3001]]<ref>En [[Formato_Farmacias_XML|Formato tipo ADESFA]]</ref>
|descripcion= Realiza la presentación electrónica para liquidación de los tickets pendientes de pago.
|facturable= No
|familia= [[:Categoría:Transacciones de Liquidación|Liquidación]]
|txSimilar= [[Excluir una Transacción de un Lote]]<br>[[Incluir una Transacción en un Lote]]<br>[[03F|Consulta de Cierre]]
}}
__NOTOC__
== Objeto ==
El '''Cierre de Lote''' es una transacción administrativa que permite confirmar al financiador que un listado de transacciones pendientes de pago autorizadas no tendrán nuevos cambios, solicitando el pago de las mismas. Antes de realizar un Cierre de Lote debería hacer una [[03F|Consulta de Lote]] para verificar que las transacciones a presentar sean correcta, una vez hecho el Cierre no podrá reversarlo ni modificar las transacciones que se incluyen en el mismo.

Es posible solicitar la reimpresión de un cierre ya realizado para ello [[03F|vea la Consulta de un Cierre, aquí]].

== Datos Solicitados ==
*Identificación del Prestador con el que tiene el contrato el financiador.
*Perído de la consulta: es opcional, enviando Fecha desde y Fecha hasta, en caso de no enviarla se considera que solicita todas las transacciones pendientes de pago o presentación registradas.
*Rango del Cierre: es opcional, permite agrupar ''todos'' los registros del prestador, o incluir solo los de ''un punto de venta/atención'' determinado. En general, esta última es la opción por omisión.

Nota: la forma concreta en que se solicitan estos datos dependen de la versión o aplicación usada. Consultar la documentación específica de la versión, ver en la plantilla de la derecha el campo '''Códigos como se la conoce:''

== Respuesta Obtenida ==
Cuando la transacción es ''aprobada'', el prestador recibirá la leyenda '''Solicitud de Cierre Aceptada''' con el listado de las transacciones incluidas.

El Cierre de Lote va acompañado de un ticket con el listado y la valorización, por ejemplo para prestadores médicos puede ser:
{{:Ticket_Cierre}}

Y para farmacias, [[Ticket Cierre Medicamentos|ver ejemplo aquí]].

En caso contrario recibirá alguno [[#Tipos de Errores Frecuentes y Motivos|errores descriptos]].

== Tipos de Errores Frecuentes y Motivos ==
Mensajes y motivos de error usuales:

{| class="wikitable"
! bgcolor="grey" | Mensaje de respuesta
! bgcolor="grey" | Explicación

|-
| Cierre YYY ACEPTADO con demasiados tickets consulte extranet.
| Existen demasidos registros para mostrar, deberá consultar en la extranet del financiador (cuyo link se muestra en el ticket) el ''Cierre de Lote'' realizado.

|-
| SOLICITUD DE Cierre RECHAZADA: YYY PENDIENTE IF-XXXXXX-AAAAMMDD
| Donde ''YY'' es el número del Cierre anterior, ''XXXXXX'' la identificación del prestador y ''AAAAMMDD'' es la fecha en que se realizó. Ciertos financiadores restringen la cantidad de cierres que se pueden hacer en un período de tiempo. Para poder realizar otro cierre de lote deberá esperar (en general no más de 10 minutos), cambiar el tipo de consulta o modificar el rango de fechas.
|-
| SOLICITUD DE Cierre RECHAZADA NO HAY INFORMACION
| No hay tickets pendientes de pago debido a que ya se ha realizado un cierre de lote. Algunos financiadores no incluyen dentro del ''Cierre de Lote'' los tickets realizados el mismo día en que hace la consulta, salvo que estos hubiesen sido dispensados uno o más días antes usando una [[#Transacciones de Autorización|Autorización Diferida]]. Puede recuperar un Cierre ya hecho realizando una [[03F|Consulta de Lote de un Cierre ya realizado]].

|-
| SOLICITUD DE Cierre RECHAZADA DESDE MAYOR QUE HASTA
| Revise el rango de fecha para corregir el intervalo en el período de cierre.

|-
| ERROR. CONEXION CON NNNNNN INTERRUMPIDA. INTENTE NUEVAMENTE.
| Existe un tiempo de espera máximo para recibir la respuesta del financiador, ''NNNNNN''. En aquellos casos en que hubiese mucho tráfico, es posible que ese tiempo de espera se alcance, es por ello que visualizará este error. No estamos autorizados a realizar esta operación con algún mecanismo de contingencia. Solo debe reintentar la misma transacción, para verificar si el financiador ya está en condición de responder.

|}

== Notas ==
<references/>

Transacción de Cierre de Lote - Historial de revisiones

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