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Códigos de Error más comunes para el Formato ADESFA:

Código Leyenda ¿Cómo solucionar o interpretar el rechazo?
[000] Solicitud Autorizada/Aprobada El mensaje enviado fue aprobado por el financiador.
[001] Asociado (beneficiario) Inexistente Revisar si se cargaron bien los datos del asociado. Si se utilizó la banda magnética de la credencial del beneficiario para tomar los datos, intentar la carga manual.
[002] Asociado (beneficiario) dado de baja o con alta a futuro El asociado debe comunicarse con el Financiador para confirmar su situación. No es posible subsanar este error sin la intervención de la prepaga u obra social. Ampliar contactos en financiadores (+)
[003] Asociado (beneficiario) moroso El asociado debe comunicarse con el Financiador. No es posible subsanar este error sin la intervención de la prepaga u obra social. Ampliar contactos en financiadores (+)
[010] Prestador Inexistente El CUIT enviado en la transacción para identificar al prestador que va a facturar la transacción no existe. Revise el CUIT o póngase en contacto con nuestra Mesa de Ayuda para verificar el alta.
[011] Prestador No Habilitado para el POS XXX El CUIT enviado en la transacción para identificar al prestador que va a facturar es correcto pero el alta está incompleta, o póngase en contacto con nuestra Mesa de Ayuda para verificar el alta.
[012] Ticket ya Anulado No es necesario volver a anular la transacción.
[013] Troquel Inexistente YYYYYYY Revise el troquel indicado. Si está seguro que es correcto intente realizar la transacción utilizando otro atributo para identificar el medicamento como el código de barras o el número de registro.
[014] Solicitud anulada / rechazada/ o sin saldo Debe consultarse si dicha solicitud no ha sido anulada previamente, rechazada o si ya ha sido utilizada. No es posible utilizarla. Si está realizando un tratamiento por sesiones debe solicitar el alta de un nuevo tratamiento (en forma electrónica) o revisar las sesiones consumidas y anular las que se encuentran incorrectamente solicitadas.
[019] La transacción es errónea Debe revisarse el número de transacción, este no existe para el prestador que está solicitando la anulación.
[021] No hay tickets para procesar No hay tickets autorizados pendientes de pago para confeccionar el cierre.
[023] No hay existe el número de cierre enviado Revise el número de cierre antes de intentar realizar nuevamente la transacción.
[026] Credencial vencida El asociado ha presentado una credencial vencida. Aunque no necesariamente carece de cobertura, la identificación que está presentando se encuentra vencida o ha sido dada de baja por su financiador. Debería por lo tanto comunicarse el beneficiario con su prepago u obra social obtener una nueva credencial. Ampliar contactos en financiadores (+)
[031] Credencial No Vigente Aunque el afiliado tiene cobertura la credencial/plástico presentado fue dado de baja y no puede utilizarse.
[032] Credencial Vencida Aunque el afiliado tiene cobertura la credencial no está vigente. No puede utilizarse.
[035] Fecha de Receta Inválida Verifique que el formato de la fecha ingresada.
[036] Medicamento dado de Baja Medicamento identificado como no vigente.
[037] Medicamento No Cubierto Medicamento no está dentro del vademecum.
[038] Medicamento Por Reintegro Financiador reintegrará el valor del medicamento al afiliado. Sin cobertura en forma ambulatoria.
[039] Provisto por Financiador Unicamente El afiliado debe solicitar la entrega del medicamento al financiador.
[040] Medicamento de Venta Libre Medicamento claisificado como de venta libre, sin cobertura.
[046] Supera Cantidad Máxima Permitida YYYYYYY Debe solicitar una cantidad inferior del medicamento indicado.
[047] Autorización especial dada de baja o no disponible Debe solicitar nueva autorización al financiador para acceder al medicamento.
[049] Medicamento con cobertura solo para PM o PMI Cobertura restringida a afiliados con plan materno.
[053] Requiere Autorización Previa El afiliado debe solicitar una autorización especial para que el medicamento sea reconocido por el financiador.
[060] Médico No Habilitado Médico prescriptor no habilitado. Receta no puede aceptarse.
[061] Médico No Encontrado Matrícula o identificación del médico prescriptor no válida. Revise la identificación del médico prescriptor y envíe nuevamente la transacción.
[063] Troquel Repetido En lugar de enviar repetido el medicamento, solicite una cantidad mayor del mismo.
[076] Medicamento Restringido para el Afiliado No es posible dispensar el medicamento sin una autorización especial para el afiliado por parte del financiador.
[082] Afiliado/beneficiario con carencia No es posible acceder al servicio hasta cumplir tiempo de carencia.
[099] Otros errores